平台纠纷处理方式：

1、新云网科技集团股份有限公司仅作为新云网科技集团股份有限公司综合平台的运营商，如若本平台用户之间发生纠纷且无法协商一致的，可向国家相关行政机关或司法机关寻求解决包括但不限于向公安机关报案、申请仲裁或向人民法院提起诉讼等。新云网科技集团股份有限公司综合平台将会为实名注册用户提供必要的协助和支持，并根据有关行政机关和司法机关的要求承担一定的举证责任或采取必要措施。

2、本平台与用户之间发生纠纷的，可向本平台的客服人员投诉并举证。查证属实的，本平台将立即更正并按照现行法律规定给予用户必要的补偿。如若无法协商一致的，可向国家相关行政机关或司法机关寻求解决包括但不限于向公安机关报案、申请仲裁或向人民法院提起诉讼等。

平台投诉电话： 400-870-1117（周一至周五 9:00-12:00, 14:00-17:00，法定节日除外）

投诉邮箱号：cunw@cunw.com.cn